콘텐츠기획자의 IT입문서

누구나 예쁜 집에서 살 수 있게 도와준다는 오늘의 집! 위의 카피라이트는 그냥 하는 말이 아닌 오늘의 집의 진심이 담긴 한 줄이다. 오늘의 집은 단순히 물건을 판매하는 것을 넘어 예쁘고 트렌디한 상품을 선별해주는 느낌을 제공한다. 그래서 구매욕구를 자극하는데, 그 중심에는 집들이 콘텐츠가 있다. 집들이 콘텐츠에서 본 물건들을 별도의 검색 없이 바로 장바구니에 담을 수 있는데, 이는 마치 드라마를 보면서 '주인공 원피스가 예쁜데 어디꺼지?'라는 생각이 원피스를 구매하기 위한 고객 여정의 시작이 되는 것과 비슷한 맥락이라 생각한다. 오늘의 집 고객의 구매 여정 오늘의 집의 고객은 어떠한 과정을 통해 상품을 구매하게 될까? 그들은 일반적인 커머스 기업과 유사한 과정을 경험하게 된다. 하나 다른 점이 있다면 오..

몇 년 전부터 스타트업에서 중요하게 여겨지는 그로스 해킹이란 도대체 뭘까? 그로스 해킹은 Growth와 Hacking이 조합된 단어로, 직역하자면 고객 데이터를 바탕으로 기업이 성장하기 위한 전략을 설정하는 일종의 마케팅 기법이다. 그로스 해킹에서 중요한 부분은 고객에게 효과적으로 접근하여 저비용으로 최고의 성장을 이뤄내는 것이다. 사전적 정의만 보면 이해가 될 듯, 말 듯 아리송하다. 그래서 국내 유명 스타트업 서비스 중 하나를 예시로 들어 그로스 해킹에 대해 좀 더 알아보려 한다. 오늘의 집을 모르는 한국인이 있을까? 오늘의 집은 버킷리스트에서 2016년에 런칭한 서비스로 약 1년만에 누적 다운로드 100만을 달성한 놀라운 서비스다. 게다가 런칭 4년만에 누적 다운로드 1000만을 돌파한 것을 보면 ..